תוכנת ניהול העסק והלקוחות של gloop, על מגוון היכולות, היתרונות והפיצ'רים המובנים שבה, מייעלת ומשדרגת את מכלול תהליכי הניהול, השיווק והמכירות של העסק ומפנה לכם זמן יקר ואנרגיות להתמקד בניהול השוטף ובפיתוח העסק.
בעולם עסקי תזזיתי בו ללקוח יש אינסוף אפשרויות במרחק לחיצת כפתור,
אתם חייבים לרוץ קדימה ולהיות כמה צעדים לפני המתחרים.
באמצעות חייגן אוטומטי חכם מבצעת המערכת אופטימיזציית ניהול לידים בין אנשי המכירות- ייעול תזמוני וזמני השיחה, הקצאת שיחות אוטומטית בין צוות המכירות, זיהוי נציגים עם אחוזי המרה גבוהים יותר, חלוקה לפי קמפיינים בשפות שונות והעברת השיחות לנציג דובר השפה הרלוונטית ועוד, על מנת למקסם את אחוזי ההמרה והמכירות מלידים.
כל נתוני הלקוח מרוכזים במסך אחד- פרטים אישיים, מידע על טיפולים קודמים ותורים עתידיים, מוצרים בהם הוא משתמש, שליחת הודעות יזומות ועוד מגוון תהליכים אוטומטיים. כך שמערכת אחת בלבד מלווה את כל מסע הלקוח, מכירה אותו ואת הדברים שחשובים לו ומגדילה את שביעות הרצון ונאמנות הלקוח.
נא להדק חגורות, אנחנו ממריאים! המערכת מציידת אתכם בכלי ניהול קריטי לניווט העסק- מודול קוקפיט מבוסס BI, המציג בכל זמן נתון את ביצועי העסק על מחלקותיו השונות, עם דאשבורדים ייעודיים להכנסות, לנציגי המכירות, לניהול המלאי, להפקת דוחות ועוד. כך תקבלו תובנות עסקיות ותוכלו לשפר תהליכים וביצועים, תוכדי תנועה 24/7.
